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为切实加强旅游景区管理,强化事中事后监管,维护游客利益,国家旅游(yóu)局日前下发(fā)通知,决定以(yǐ)5A、4A级景区为(wéi)重(chóng)点,对全国旅(lǚ)游景(jǐng)区(qū)进(jìn)行(háng)集中整治。对存在(zài)问题的景区,将作出(chū)严肃处(chù)理,包括取消一批问(wèn)题突出的5A、4A级景区资格。
去年以来,国家(jiā)旅(lǚ)游局(jú)持续加大了(le)对5A级旅游景区的管理力度(dù),建立了(le)动态退出机(jī)制,取得了良好反响。现行(háng)管理体制下,4A级景区评定管理职责(zé)由各省区(qū)市旅游(yóu)部门(mén)承担,各地4A级旅游景(jǐng)区取得了长足(zú)发展。但也有部分景区在获(huò)得A级(jí)景区资(zī)格之后,不重(chóng)视管(guǎn)理,出现了设施老化、环境恶化、管理弱化、服务退化等问题。
通知指(zhǐ)出,按照《旅游景区质量(liàng)等级管理(lǐ)办法(fǎ)》(旅办发〔2012〕166号(hào))、《国(guó)家旅游局关于下(xià)放4A级旅游景(jǐng)区质(zhì)量等级评(píng)定管(guǎn)理工作的通知》(旅发(fā)〔2014〕77号)及《关(guān)于加(jiā)强(qiáng)和完(wán)善旅游景区评定工作有关事项的通知(zhī)》(旅景评发〔2015〕1号)的要求,国家旅游局决定以5A 、4A级景(jǐng)区为重点,在全国(guó)范围内开展集(jí)中整治。
通知要求,今年9月—12月(yuè),各省区市(shì)旅游(yóu)部门开展(zhǎn)自查自纠(jiū),对照《旅(lǚ)游景(jǐng)区质量等级的划分与评定》国(guó)家标准(zhǔn),重点针(zhēn)对景(jǐng)区安全、服务(wù)质量、厕所革命、公共基础(chǔ)设施、讲解服务、景区价格等(děng)方面问题,对本地区5A、4A级旅游景区(qū)予(yǔ)以全面检查,同时(shí)推进3A及以下A级景区检查工作(zuò)。各(gè)地要针对景区存在的问题,指导督促有关(guān)方面制定整改措(cuò)施,明(míng)确责(zé)任要求(qiú),督促景区认真(zhēn)整改到位。
国家旅游局有关负责人表示,明年初开始,国家(jiā)旅游局将在(zài)全国范围内分批(pī)开展集中检查。