什么是管理（lǐ）者

       在管理（lǐ）的早期历史中,管（guǎn）理人员被定义为”对其他人的工作负有责任的人.”这（zhè）个定义符合（hé）当时的需要,它使（shǐ）管理人（rén）员的职能同”所有者”的职能相区（qū）分（fèn）。它（tā）明确表明管理（lǐ）是一项可（kě）以进行分析、研究并（bìng）加以（yǐ）系统改造的（de）特殊（shū）工作。

       随（suí）着社会经济的（de）发展（zhǎn），对管（guǎn）理（lǐ）的的诠释（shì）也发生了变（biàn）化（huà）, 把管理人员的工作重新（xīn）界定为计划、组织、整合和衡量。在确定（dìng）一个组（zǔ）织中（zhōng）负（fù）有管理责任的人时（shí），较为恰当的是强调管理不是对人员（yuán）的指挥（huī）,而是对贡（gòng）献的责（zé）任。应该是（shì）职能，而（ér）不是权力。

管理者及其工作

一个管理者有两（liǎng）项具体的任（rèn）务

      （一）创造一个真正的整体。这个（gè）整体是大于各（gè）个组成部分总（zǒng）合，富有效率（lǜ），投入的各种资源所带来的产出要大（dà）于投（tóu）入资源的总和。

      （二）在每一（yī）项决定（dìng）和协调行动中协调当前的和长期（qī）的（de）要求。管（guǎn）理人员所做的一切，既有利于当（dāng）前的目标（biāo），又（yòu）有利（lì）于长期（qī）的根本目标（biāo）和（hé）原则。即使不能把这个目标协调起（qǐ）来，至少也要在（zài）两者之间求得（dé）合理的平衡。换句话说，他实际生活（huó）在两个时间纬度—当前和未（wèi）来，并要（yào）对整（zhěng）个企业的业绩和他所（suǒ）在的部门（mén）的绩效承（chéng）担责任。

管理者的工作有五项基本作业（yè）

      （一（yī））制（zhì）定目（mù）标。决（jué）定目标是什（shí）么，为了实现这些目标要作什么，这些目（mù）标在每个领域的具体目标（biāo）又是什么，并将它（tā）们告（gào）诉与目标实现（xiàn）有关的（de）人（rén）员，以便可（kě）以有效（xiào）地实现（xiàn）所（suǒ）制定的目标。

      （二）从事（shì）组织工作（zuò）。分析所需的各（gè）种活动（dòng），作出决策和分（fèn）析（xī）它们之间的关系。对（duì）工作进行分类，细化到可以（yǐ）进行管理（lǐ）的各项作业，将（jiāng）单（dān）位和（hé）作业组合成一（yī）个组织结构，并选择人员管理这些（xiē）单（dān）位和实（shí）施（shī）作业。

      （三）从事激（jī）励（lì）和沟通工（gōng）作。通（tōng）过在工作中实（shí）践、关系、沟（gōu）通等把（bǎ）担任（rèn）各项职务的（de）人员组建成一个团体。

      （四）衡量（liàng）考（kǎo）核。要建（jiàn）立各种因（yīn）地制宜（yí），因人而异的标准，使之既集中精力于整个（gè）组织的绩效（xiào），又着重（chóng）于本身的工作职责（zé）。管理人（rén）员还要（yào）对（duì）绩效分析、评价和解释，并将其（qí）通报给组织中的各级（相关）人员。

      （五）培养人才（cái），包（bāo）括自（zì）己。