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跟宋志(zhì)平学治企思维——宋志平《经营方(fāng)略》(升(shēng)级版)读后感(gǎn)之二
刘秉君 / 文(wén)
北(běi)京(jīng)大学信(xìn)息学院高培中心
原(yuán)专家(jiā)委(wěi)副(fù)主(zhǔ)任、主(zhǔ)讲教授
《经营方略》(升(shēng)级版)是(shì)中国杰出企业思想家(jiā)代表人物——中国建材集(jí)团原董事长(zhǎng)、党委书(shū)记宋志平先(xiān)生的同名著作的第三(sān)版。2020年6月(yuè)该书(shū)荣登第四届总裁读书会2019年度(dù)十(shí)佳图书榜单(dān)之首(shǒu)。在第四届中(zhōng)国企业领袖(xiù)读(dú)享盛(shèng)典(diǎn)活(huó)动上,宋志(zhì)平先生又为在线的170余万读(dú)者、听众做了题为(wéi)《谈谈我的〈经(jīng)营方略〉》主旨演讲,反响(xiǎng)很大。我作为专注于管(guǎn)理思维(wéi)的研究专家,虽近年来不断深入研究宋(sòng)志(zhì)平先生的经营思想与思维,也(yě)曾专门登门拜访与作者进行过深度交流,但本次(cì)线上聆听,仍受益匪浅,再次感受到(dào)宋志平先生(shēng)作为中国杰出(chū)企业家治企(qǐ)思维的独特(tè)魅力(lì)。
企业家(jiā)的(de)治企思维在(zài)企业中(zhōng)有何作用呢?正如宋志平先生所说:“企业最大的核心专长是企业家特有的思维模式和灵感”,这一方面(miàn)说明企业(yè)家思维对企业的重要程度,另一方面(miàn)也(yě)充(chōng)分说明作者(zhě)对治企思维有着独到的(de)见解和深刻认(rèn)知。通过精(jīng)读《经营方略(luè)》,既(jì)可以领略作者在战略、改革、创(chuàng)新、经(jīng)营、管(guǎn)理、文(wén)化等方(fāng)面的(de)实践历(lì)程和思想体系,更可以洞见(jiàn)一位优秀企业家(jiā)治企思维的规律(lǜ)性特征,对提升企(qǐ)业家(jiā)思维(wéi)能力、治企能力和思想(xiǎng)水平(píng)一定(dìng)大有裨益。笔者认为,宋志平先生《经(jīng)营方略》(升级版)体(tǐ)现的治企思(sī)维(wéi),主要有以下六大特性:
共赢性思(sī)维即(jí)是在(zài)思维时体(tǐ)现出的(de)“化小我为大我”的特性。企业家(jiā)在思考企业生(shēng)存(cún)和发展时,不是孤立(lì)地从企业自身的利益(yì)出发只考虑如何(hé)将竞争(zhēng)对手置于死地,而是寻求(qiú)为行业、区域企业做大做强的宏观(guān)战略与策略,然后通过企(qǐ)业自身(shēn)的努力(lì),在相关(guān)方获益的前提下(xià),获得自(zì)己(jǐ)应有的份额(é)。
作者在谈到中国建材联(lián)合重组为什(shí)么(me)成功(gōng)时曾说:“在(zài)联合重组的过程(chéng)中,要考虑别(bié)人的利(lì)益和(hé)感受,实现利益均(jun1)沾。如果(guǒ)总(zǒng)算计别人,就没(méi)人愿意和你合作。这些年来,中国建材(cái)正是秉持合作共(gòng)赢、与人(rén)分利的思想,将上千家企(qǐ)业紧紧聚合在(zài)一起。”在业内(nèi),中国建材重组(zǔ)南方水泥时进行的“汪庄(zhuāng)会谈”几乎人人皆知,这也是宋志平先生共赢思(sī)维运用的一(yī)个经(jīng)典案例。在南方水泥公司组(zǔ)建前,浙江几(jǐ)百家水泥厂“群雄混战”,其中重量级企(qǐ)业有四家,浙江水泥、尖峰水泥、虎山水泥、三狮(shī)水泥(ní),他们占据(jù)了南(nán)方市场的半壁江山。如何推动联合重(chóng)组,书中专门记述了“汪庄会谈”的经过。为了推动联合重组,宋志(zhì)平约这4家“掌门人”到(dào)西湖边的汪庄(zhuāng)饭店喝茶。当时宋志平心中(zhōng)十分清(qīng)楚,中(zhōng)国(guó)建材要打造 “南方水泥”,面前的(de)几位缺了谁都不(bú)好。在这几位(wèi)大佬已经找好下家的前提下,说(shuō)服他(tā)们加(jiā)盟中国建(jiàn)材(cái)无异于“虎口拔(bá)牙”。在喝茶沟通过程中(zhōng),宋志平与各方进行了深入(rù)的沟通,他首(shǒu)先(xiān)和颜(yán)悦色地把中国建材的战略、文化以及重组后给大家的条件都讲得(dé)清清楚楚(chǔ);随后,宋志(zhì)平直奔问题的本质,说:“即使你们四家引入了4个(gè)新(xīn)的战略伙伴(bàn),也不能解决区域水泥行业(yè)的问(wèn)题,只不过(guò)过去打仗的是你(nǐ)们4家,而(ér)现在你们又请来了4个雇佣军来打(dǎ)仗(zhàng)。只有中国建材(cái)能(néng)把(bǎ)大家联合起来,形成一个(gè)整体,才能达到(dào)市场健康化发展的(de)目(mù)的。”茶喝了一(yī)天(tiān),最终4家水泥公司改变了原(yuán)来的(de)计划,决定加入中国建(jiàn)材。宋志平(píng)在回(huí)顾(gù)为(wéi)什么(me)一天的(de)茶局(jú)能改变东南(nán)水泥的格局时(shí)说:“‘汪(wāng)庄会谈’的成功是(shì)共生多赢的(de)内在逻(luó)辑使然。那天大(dà)家找(zhǎo)到了一个(gè)共(gòng)赢的切(qiē)入点,找到了(le)一个共赢的(de)目标。‘汪庄会谈’被载入了中国建材发展史册(cè)。这个案例的核心就是融合包(bāo)容,共生共赢,兼顾大家的利(lì)益。”后(hòu)来的事实证明(míng),以“汪庄会(huì)谈”为(wéi)序曲的水泥行业重组(zǔ)推动了各方利益的(de)最大化,中国建材自身实现了超常规发展,全国行业(yè)亏损得以(yǐ)扭转,区域市场走出恶性(xìng)竞争的迷局,地方政府也获得了应有的税源。这个各方(fāng)共赢(yíng)的案例获得了国家级企业管理现(xiàn)代化创新成果一等奖,并(bìng)被选入美国哈(hā)佛商学院的案(àn)例(lì)库。
所谓三维(wéi)性思(sī)维,就是在(zài)认知事物时,坚持三分法的思(sī)维特性。三维性思维是指看待一个事物时,根据(jù)事(shì)物的构成规(guī)律,主要从三个方面进行(háng)分解、认(rèn)识、分析,解(jiě)决问题也从三个方面(miàn)入手(shǒu),从而获(huò)得更加(jiā)全面的(de)、系统的解决问(wèn)题的思维方法。具有简捷、适用、相对全面的特点(diǎn)。
宋志(zhì)平(píng)先生(shēng)就是一(yī)位具有三维性思维的企业大家(jiā)。2017年5月2日,央视举办中国实业振兴(xìng)峰会,多位部长(zhǎng)和(hé)众多企业家大咖(kā)悉(xī)数前来发言、演讲,宋志平受邀出席峰会并发表演讲,他走上讲(jiǎng)台直奔主题说道:“今天为实业代(dài)言,我用三段话谈(tán)谈(tán)自己的看法。第一(yī)段话是实(shí)业很重要……; 第二段话是实业的贡献很大……; 第三段话是(shì)如何振兴和(hé)发展实业…….”宋志平这三段话(huà)观点明确、内容丰富、言简意赅(gāi),仅(jǐn)仅(jǐn)3分多钟,就获(huò)得了(le)观众的高(gāo)度认可。其实在《经(jīng)营方(fāng)略》一书中,经常会看(kàn)到作者在演讲(jiǎng)、发言、致辞等文(wén)章的(de)“三(sān)段式”。其实表面看是(shì)一种讲(jiǎng)话习惯,但其后蕴含着的正是(shì)作者(zhě)掌握三维思维规律、善用“三”作为思维抓(zhuā)手的高(gāo)超思维能力。在本书中(zhōng),你会经常看到宋志平先(xiān)生运用三维思维的精彩案例。
1.“三(sān)精管理”:组织精简化、管理精(jīng)细化、经(jīng)营精益(yì)化。
2.企业(yè)文化(huà)的“三宽三力”:即待(dài)人宽(kuān)厚(hòu)、处(chù)事(shì)宽容、环境宽松(sōng);向心(xīn)力、亲和力、凝聚力。
3.作者给自己的“三个定位”:做一个为企业眺望远方的人;一(yī)个(gè)有精神财富(fù)的人;一个有(yǒu)理想、有(yǒu)思想的企业家。
4.看问题的“三个方法”:一是要(yào)积(jī)极(jí)正面的(de)看(kàn)问题;二(èr)是要用(yòng)发展的眼光看问题;三是要用辩证的方法看问(wèn)题(tí)。
无论古往圣贤大师,还(hái)是今来政商领袖,都是善用(yòng)三维思(sī)维的(de)高(gāo)手,如孔子的(de) “君子(zǐ)三道”:“仁者不(bú)忧,智者不惑,勇者(zhě)不(bú)惧”;朱熹的 “读书三到”:“谓心到、眼到(dào)、口(kǒu)到”;毛泽东(dōng)的“三(sān)大法宝”、邓小平的“三个有(yǒu)利”,习近平的“三严三实”;柳传志的 “搭班(bān)子、定战略(luè)、带队伍”的“管理三要(yào)素”、张瑞敏“走(zǒu)出(chū)去、走进(jìn)去、走上去”的 “国际化(huà)三走”策略等,都是(shì)三维(wéi)思维运用的大家(jiā)。上述例子(zǐ),看似(sì)偶然,实则必然,因为它(tā)反映了卓越领导者不仅是一位优秀的管理者,更是一位(wèi)掌(zhǎng)握了“事物由(yóu)三大要素构成”的(de)普遍规律,掌握了“三维(wéi)思维法”的优秀思想者。总之,看问题需要章法,思考问题需要工具(jù),企业家善于(yú)从三(sān)个方面入(rù)手,这也是管理者“以不变应万变”的思维之道,也是从(cóng)容运用(yòng)“四维、五维、六(liù)维……”等(děng)思维结构的核心(xīn)秘籍。在这方(fāng)面,我(wǒ)们要向(xiàng)宋志平先(xiān)生多多学习。
辩证性思维即(jí)是在认识、分析和解决问题时(shí),思维(wéi)具有辩证的特性。企(qǐ)业家在(zài)运用辩(biàn)证法解决问题时,一(yī)是注重运用“两点论”,坚持一(yī)分为二(èr)地(dì)看问题;二(èr)是善于运用重点论,找突出问题(tí)、抓(zhuā)关(guān)键问题;三是能够把握规律(lǜ)性,从普(pǔ)遍性与特殊(shū)性的(de)辩证关系(xì)原理出发(fā),把握事物发(fā)展的客观规律(lǜ)。这样才能从容掌握(wò)好辩证思维这个利器(qì)。
宋志平在书中(zhōng)谈到用辩证(zhèng)的(de)方法看问题时(shí)说:“任何事物都有(yǒu)两(liǎng)面(miàn)性,我们要一分为二地看(kàn)问题。大家谈到(dào)智商和情(qíng)商,我(wǒ)认为智商就是能(néng)辩证的思考问题(tí),情商就是能为他人着想。哲学(xué)在古希(xī)腊(là)语(yǔ)中和智慧是同一个词汇,指的是能辩证的看问题,能为对方着想,这(zhè)就是智慧。一个人只想自己,什(shí)么(me)都从自己(jǐ)的角度出(chū)发,而不站在别人(rén)的立场考虑问题(tí),无法理解(jiě)别(bié)人,就很(hěn)难获(huò)得(dé)大家的(de)信(xìn)任和支持,事(shì)业也很难取得成功”。一位领袖之所以能带(dài)领(lǐng)队伍(wǔ)不断从胜利走向胜利,一位企业家(jiā)之所以能(néng)带领企业不(bú)断发展壮大,其(qí)辩证(zhèng)性思(sī)维能力尤为重要。可(kě)以说,不具备(bèi)辩证性思维(wéi),就(jiù)无法(fǎ)在胜利中看到问题,在(zài)成功中看到隐患,保持清(qīng)醒;不具备辩证思(sī)维,就无法(fǎ)在挑(tiāo)战中看(kàn)到机遇,在(zài)危机中看到希(xī)望,保持乐观;只有掌(zhǎng)握了辩证思维,才(cái)能在诸多矛盾中抓(zhuā)住主要矛盾,在主(zhǔ)要矛盾中抓住矛盾(dùn)的(de)主要(yào)方面,进而达到牵(qiān)一发而动全身(shēn)解决问题的效果。
习近平总书记指出:“要学习掌握唯物辩证法的(de)根(gēn)本方法,不断(duàn)增强辩证思维(wéi)能力,提高驾驭复杂局面、处理复(fù)杂问(wèn)题的本(běn)领。我们的(de)事业越是向纵(zòng)深发展,就越(yuè)要不断增强辩证思维能力。”宋志平带领中国建材集(jí)团、中(zhōng)国国(guó)药集团不断发展壮大(dà)的(de)历程,正(zhèng)是(shì)其(qí)思维具有辩证性特征(zhēng),善于运用辩证思维(wéi)方法认识问题、分析问题、解决问题,善(shàn)于运用两点论(lùn)、重点论(lùn)、把握运用治企思(sī)维规(guī)律(lǜ)的典型(xíng)例证。
掌(zhǎng)握(wò)思维方法,善于驾驭思维的人,就会在(zài)认识世界、改造世界中(zhōng)把(bǎ)握主(zhǔ)动(dòng),其思维产生的触及事(shì)物本质规律的思想(xiǎng)观点(diǎn)和思想火花,将会启迪(dí)更(gèng)多人(rén)的心灵,照(zhào)亮更多(duō)人前进的(de)征(zhēng)程。思维产生(shēng)的巨大力量,必将在更大范围产生影(yǐng)响(xiǎng),起到改变世界的作用。宋志平先生正是一位用思维的(de)力量改变企业、改(gǎi)变行业、改变社会(huì),令人尊敬的优(yōu)秀企业思(sī)想(xiǎng)家。
总之,《经营(yíng)方略》(升级版),不仅是一部反(fǎn)映企业家宋志平先生带领企业做强做(zuò)大的(de)佳著,也是一部体现(xiàn)企业家治企思维(wéi)的好(hǎo)书,更是一部(bù)供企业经(jīng)营管理人员学(xué)习治企思(sī)维能力的教科书。作者几(jǐ)十年来形(xíng)成的治企思维特性,对于推(tuī)动中国企业家思维力、思想力(lì)的提升,打造一支具有中国特色的企业思想家队(duì)伍具有重要的指导、借鉴意(yì)义,值得我们每一位企业经营管理人员深读、深(shēn)学(xué)、深(shēn)研。也期待宋(sòng)志平先生有更(gèng)多探寻中国企业经营管理思想(xiǎng)的新著(zhe)问世。
作者:刘(liú)秉(bǐng)君 管(guǎn)理思维研究专(zhuān)家,北京(jīng)大学信息学院高层(céng)培(péi)训中心(xīn)原(yuán)专家委员会副主任、企(qǐ)业家研修班主(zhǔ)讲教(jiāo)授、北京大(dà)学(xué)经营方略(EMBA)高(gāo)级研修班专(zhuān)业导师