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9月(yuè)15日,随着美国(guó)投资银行雷曼兄弟申请破产保护为里程碑,全球经济危(wēi)机不断蔓延,尽管各级(jí)政(zhèng)府、央行联手出击,但形势仍不容乐观。国际知名组织大(dà)规模裁员消息不断,同时,中国部分企业纷(fēn)纷到“华尔街”招募国际化人才。对中国而言,国际(jì)化人才(cái)回流无疑是(shì)个利好(hǎo)消息。那些(xiē)具有全球视野和胸(xiōng)怀的人才(cái),具有资深专(zhuān)业领域或跨国管理经验(yàn)与技能,具有(yǒu)跟国际对接、交(jiāo)流、沟通能力的人才将成为各大(dà)金融机构青(qīng)睐的对(duì)象。 在这(zhè)种形势下,对于中国企业来说,什么才是(shì)恰当的(de)人才策略?笔者认为,人是推动持续变革的首要力量,也是战胜经(jīng)济(jì)危机的关键!因此,采取正确的人才策略是企业的当务之急!
策略一:优化人才结构。目前,对(duì)于中国企业来说(shuō),国内人才(cái)市场更加趋(qū)于理性,这使得就业市场竞争(zhēng)更加(jiā)激烈,人才卖(mài)方市场已经(jīng)变成了买房(fáng)市场(chǎng),企业有了更(gèng)多挑选余地。企业乘机可以通(tōng)过岗位(wèi)设置、招聘(pìn)与淘汰等手段,甄选一批战略性(xìng)人才,为组(zǔ)织补充新鲜血液,优化人才结构。
策略二(èr):关注(zhù)关(guān)键员工。所谓关键人才,就是能为企业(yè)创造高份额的(de)商业业(yè)绩(jì),并为(wéi)顾客和股东产(chǎn)生大于平均值的价(jià)值。缺乏这部分人,企业将无法实现其战略(luè)目标(biāo)。因此,当公司资源有限的前提下,应当聚焦资(zī)源于组织的关键人才的(de)招募、培养、保留与激励(lì)。关键(jiàn)人才因行业与组(zǔ)织不同而不同。企业应结合(hé)自(zì)己的战略及业务特(tè)点,界定组(zǔ)织中谁是关键(jiàn)人才。
策略三:全面(miàn)激励人才。美国(guó)的管理学家(jiā)罗宾斯(sī)说(shuō)“人(rén)力资(zī)本(běn)价值=工作(zuò)热情X工作能(néng)力”。由于(yú)工作热情不足,导致(zhì)企业投入的人力资(zī)本无法实现最大化,成为企(qǐ)业(yè)最大的(de)成本浪费。多(duō)数(shù)组织在激励手(shǒu)段上(shàng)依靠单一物质(zhì)激励方式,除了(le)加薪和晋升(shēng)没有别(bié)的手段。随着经济和(hé)社会(huì)的(de)发展,人的观念及(jí)需求发生巨大的变化(huà)。如何激发员工的工作动力?组织需要重新思考并设计(jì)激励的内容及(jí)方式:1、通过愿景沟通(tōng)和目标设定,联结组织要(yào)求和个人职业(yè)发展目标,激发员工自我激励(lì);2、通过沟通和(hé)提出更(gèng)高(gāo)的工(gōng)作标准,赋予工作更(gèng)丰(fēng)富的(de)内涵(hán);3、针对(duì)不同类(lèi)型、不同成长阶梯的(de)员(yuán)工,提出(chū)差异化的激(jī)励(lì)方式;4、重(chóng)视对员工日常工作的鼓励(lì)和认可,营造积极、正(zhèng)向的氛围。 面对越(yuè)来越(yuè)多样(yàng)化(huà)的人才结构(gòu),越来越(yuè)多(duō)层次(cì)的人才期望,必须全(quán)面充分的激励员工才(cái)能富(fù)有成效,最大化实(shí)现员工价值!
策略四:创新人力资源管(guǎn)理模式。“80后”已经成为劳动力的主力军。在面临职场时,“80后”展现出(chū)具(jù)备知识、要求参与决策、充分自信但缺(quē)乏人际理解(jiě)力的特征,与前辈相比他们对(duì)公(gōng)司忠诚度有限(xiàn)、流动率(lǜ)较高。如何(hé)管(guǎn)理(lǐ)好这(zhè)样的(de)员工(gōng)? 企业需(xū)要创新自己(jǐ)的人(rén)力资源(yuán)管理模式,而(ér)非坚持传统!在公司特定的组织里,可以给员工,尤其是(shì)80后人才提供整体(tǐ)个性化(huà)人力资源政策,比如弹性工时、兼职、制定差异化的(de)激励策略、设计个性化的职业发展通道。
总之,在这动(dòng)荡的时代(dài),人才管理面临(lín)更(gèng)大挑战,也(yě)是人力资(zī)源管理者大(dà)显身手的(de)时(shí)候(hòu)!
作(zuò)者:麦(mài)肯咨询总经(jīng)理 朱章(zhāng)女士