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2021年,云南(nán)省投资控股集(jí)团有限公司(以下简称(chēng)“云投集团”)成功荣登《财富》世界(jiè)500强榜单,位列第471位。这一里程碑式的成(chéng)就标(biāo)志着(zhe)云南省(shěng)首次涌现出一家世界(jiè)500强企业。2022年(nián),云投集团再(zài)度入选世界500强,排名(míng)上升至第447位,这一连续两年上升的成绩是云(yún)南省(shěng)企(qǐ)业发展史上的(de)重要里程碑。然而,云投集团是否已实现了“从优(yōu)秀到卓越”的跨(kuà)越呢?
作为云南省属大型企业,云投集团是(shì)云南省经济稳(wěn)定发展的重要支柱,凭借(jiè)明显的资金、技术和规(guī)模优势在行业中占据显要(yào)地位(wèi)。在行业资源整合、集成(chéng)创(chuàng)新和对配套产业的拉动作用方面,云投集团展(zhǎn)现出强大(dà)的能力。云投集团已成为云南省现代产业发展的顶梁(liáng)柱。
文章旨在探讨云投集团如何实现(xiàn)“从优(yōu)秀到(dào)卓越”的跨越,若已跨越,则深入分(fèn)析其关键(jiàn)成功路径;若还未实现跨越,则(zé)探索其(qí)潜在的跨越之道。无论何种情况,这些研究成果都将为云南省其他国企提供借鉴和参考,助(zhù)力实现国(guó)企(qǐ)的高质量发展。
一、研究方法和结论(lùn)
在介绍文(wén)章研究方法之前,先介绍吉姆•柯(kē)林(lín)斯《从优秀到(dào)卓越》(英(yīng)文书(shū)名“Good to Great”)的独特之处。本书是一本(běn)不可或缺的经典著作,与中文书名不太一样(yàng),这本书其实探讨的是一家业绩平平的公司如何实现从“平庸”到(dào)卓(zhuó)越的跨越,这里(lǐ)的“good”并非我们理(lǐ)解的“优秀”,可以理解为有一定成(chéng)绩,但仍(réng)处于平庸状态。与通常的商业(yè)畅销书研究(jiū)明星(xīng)企业的兴起历程并总结其成功原(yuán)因(yīn)不同,本书提供了一种严谨的(de)方法,通(tōng)过分析和揭示那些实现成功跨越的企(qǐ)业(yè)的共同特(tè)征,提出企业(yè)“从优秀到卓越”必(bì)备的(de)管理要素。
柯林斯团队采用了(le)独特(tè)的(de)研究方法:一是严格界(jiè)定“Good to Great”的标准:公司要有30年以上的历史,前15年,累积股票收益率(lǜ)要小于或等于市场(chǎng)平均水平(足(zú)够(gòu)平庸);而后(hòu)15年,累积股票收益率要达到(dào)市场平(píng)均水(shuǐ)平的3倍以上(足够卓越)。
二(èr)是(shì)精心挑选出(chū)两组对照公司,设置对照组。第一组(zǔ)从来没(méi)有实现跨越;第二组是未能保持卓越的(de)公(gōng)司,昙花一现。柯(kē)林斯团(tuán)队的(de)任务,就是要找出究竟(jìng)有哪些(xiē)管理要素(sù),是实现跨(kuà)越的公司都(dōu)具备的,同时两组(zǔ)对照(zhào)公(gōng)司都(dōu)不具(jù)备。整个研究工作耗(hào)时5年,他们最(zuì)终(zhōng)得出一个激动人心的结论:“从优秀到卓(zhuó)越”,确实是有章可循的。
我们选取云投集团作为(wéi)研究对象的原因(yīn),一是云投集团是云南省首家“世界500强”企业,具有较强的代表性;二是云投集团具备省属国(guó)企普遍的(de)特点,具有较(jiào)大的参考性;三(sān)是云(yún)投集团已有26年的发展历(lì)史,具有较长周期,其发展排除偶然的运气成分,以及个(gè)别(bié)领导人的因素。
鉴于2007年由云南(nán)省开发(fā)投资(zī)有限公司更名为云(yún)投集团(tuán),集团定位也随之改变,故我们选取2008年-2022年《财富》世界500强榜(bǎng)单(dān)中分布在中国(guó)的企业(包括(kuò)中国香港和中国台湾),计算它们的净资产收益率(lǜ)ROE的中位值作(zuò)为市(shì)场(chǎng)水(shuǐ)平,用云投集团的ROE与之对比(bǐ)。
借(jiè)鉴柯林斯的标准(zhǔn),我们(men)界定“从优秀到卓越”的标准是:前8年(2007-2014年)公(gōng)司的ROE必须小于或等(děng)于市场ROE的中位值;后(hòu)7年(2015年-2021年)公司的ROE必须达到市场ROE中(zhōng)位值(zhí)的3倍。同时满(mǎn)足这两(liǎng)个条件,说明公司实现了真(zhēn)正的“从(cóng)优秀到卓越”的跨越。
根据研究发现,云投集(jí)团在(zài)这15年的发展(zhǎn)历程中,未能跨越至卓越的状态,始终停留在(zài)“good”水平上。与市场(chǎng)中位值相比,云投集团跨越(yuè)卓越之路还很遥远,亟需(xū)在(zài)关(guān)键(jiàn)要素上进行深(shēn)入思考和重(chóng)大(dà)改进。
用云投集团(tuán)营(yíng)收增长率与世(shì)界500强分布在中(zhōng)国的企业的营收(shōu)增长率对比发现,云投集团在2007-2014年(nián)排名稳定靠前,营收也处于高速增长阶段。2014年(nián)以后,营收增速(sù)变慢,排名较为波(bō)动。
用云(yún)投集团净利润(rùn)增(zēng)长率(lǜ)与世界500强分布(bù)在中国的企业的净利润增长率对比发现,云投集(jí)团(tuán)净利润增长率较(jiào)为波动,在(zài)2007-2011年这个阶段,排名靠前。而(ér)2011年之后,排名(míng)较为波动,净(jìng)利润增速不稳(wěn)定。
二、云投集(jí)团现(xiàn)状(zhuàng)分(fèn)析
云投集团是云南省政府的投资主体(tǐ)、融(róng)资平台和经(jīng)营实体,经营业(yè)务范围包括经(jīng)营和(hé)管理省级基(jī)本(běn)建设资金和省级专(zhuān)项建设基(jī)金,投资涉及信息产业(yè)、金融、大健康、铁路建设运营、能(néng)源、石化燃气、文(wén)化旅(lǚ)游(yóu)等(děng)多个领域。
(一)业务布(bù)局(jú)多元不相关
云投集团三大收入来源是(shì)商(shāng)贸劳务、制造业、石油化工。
1、商贸劳务的贸易业务主要由云南能投下属的云南能投物流(liú)有限公司(sī)、云南能投对外能源合作开发有限(xiàn)公(gōng)司和云南能源达(dá)进出口(kǒu)有(yǒu)限公司负责运营(yíng),开展的能源(yuán)贸易品种主要包括钢材、煤(méi)炭、金属、建筑材料及(jí)砂石(shí)料等。虽(suī)然(rán)该部分业(yè)务收(shōu)入增(zēng)长,但各产(chǎn)品毛利率仍处(chù)于较低水平。
2、制造业收入(rù)包含(hán)民爆、贵金属、林纸产品收入等。民爆(bào)业务(wù)运营主体为戎合控股。贵金属业(yè)务由贵研(yán)铂业负(fù)责运营。林纸产业主要由云景林纸负责(zé)运营。
3、石油(yóu)化工业务(wù)经营(yíng)主(zhǔ)体(tǐ)主要包括云南石(shí)化下属云南云投(tóu)版纳石化(huà)有限责(zé)任公司和云投中裕(yù)能源。云南(nán)石化贸易业务毛利(lì)率低,加(jiā)之负债水平较高,2021 年仍为亏损状态。
由于其主营业务多元不相(xiàng)关,以及涉足行业的广泛性和企业(yè)数量的多样性,导致决策链(liàn)条(tiáo)冗长,面临巨(jù)大(dà)的管理压力。同时对多元业务(wù)的(de)管控较为(wéi)行政化,放权授权机制(zhì)欠缺。此外,主营(yíng)业务的毛(máo)利率(lǜ)较低,市(shì)场竞(jìng)争力(lì)较弱,许多(duō)业务虽(suī)然增加(jiā)了收(shōu)入,但未能实现相应的利润(rùn)增长。
(二)贡献经营性(xìng)现(xiàn)金流的产业(yè)有(yǒu)限
值得注(zhù)意的是(shì),云投集团未向云南能投、贵研铂业、戎合控股(2023年已出让)、云南金控、股权公司派驻董事和高(gāo)级管理人员,因(yīn)此对上述公司管控(kòng)能(néng)力(lì)一般。剥离这(zhè)些公司(sī)后,云投(tóu)集(jí)团(tuán)实力大(dà)打折扣。云南(nán)旅(lǚ)投、云南数(shù)投自 2020 年(nián)起持(chí)续呈亏(kuī)损状(zhuàng)态,云(yún)南医投、云南石(shí)化自 2016 年起持(chí)续呈(chéng)亏(kuī)损状态(tài)。云南铁投或是云投集团利润(rùn)贡献来源。
通(tōng)过数据分析发现,云南能投集团对云投集团经营性现金(jīn)流净额贡(gòng)献较大,贡献率连续5年超过55%,云南能投是云投集团主要的经营性现金(jīn)流来源。若(ruò)再剔(tī)除其他管控能力一般的公司(sī),可以预见,云投集团(tuán)的自身(shēn)的造血能力弱,经营(yíng)性现金流不佳。
(三)吸引产业领军人物(wù)的(de)机制(zhì)有待形成
云(yún)投集团在业务上(shàng)拥有广泛多元的覆盖,但根据过往招聘信(xìn)息分析,其市场化方式吸引(yǐn)产业(yè)领军人(rén)物的做(zuò)法相对较少,同时其激励约束机制也显得(dé)相对滞后。考虑到云(yún)投集团所涉(shè)及的业务多为(wéi)市场化业务,并面临充分竞争的市场,为了承担省属国企的(de)功能定位(wèi),必须进行相应调(diào)整。这(zhè)包括采用市场化的方式选(xuǎn)聘领导人,建设高水平(píng)的人才高地,摒弃行政化的观念,不受(shòu)论资排辈的约束,真正落实“职业经理人赛马不相(xiàng)马”的机制。
云投集团的企业负责(zé)人应该(gāi)是最懂产业运(yùn)营的资深经理(lǐ)人(rén),必须以选贤(xián)任能为原则,全球招募行(háng)业(yè)领军人物(wù),彰(zhāng)显国(guó)企的担当精神,实现高(gāo)质(zhì)量的转型发展。
三、云投集团的跨越之道
柯林斯团队经过5年的研究,确定了企(qǐ)业(yè)实现跨越(yuè)的关键要素,分别是第五(wǔ)级经理人、刺猬理念和飞(fēi)轮效应。针对云投集团,我们可以探讨如(rú)何应用这三(sān)个(gè)关键(jiàn)因素实现伟大跨越。
跨越(yuè)之(zhī)道(dào)一:培养企业(yè)家(jiā)精(jīng)神,建设职业(yè)化团队
从根本来说,人事决策对企(qǐ)业的影响力最大,决定生产力的是人,国(guó)企领导人是企业的塑造师,也是企业的天花板。具(jù)有企业(yè)家精神的领导,对应(yīng)的关键词就是第(dì)五级经理人,也就是处于能力金字塔(tǎ)最顶端的领导者。但(dàn)他们和(hé)叱(chì)咤(zhà)风云(yún)的商界精英(yīng)完全不同(tóng),他们一(yī)般都具(jù)有双重人格特(tè)质:极度谦逊(xùn)的为(wéi)人和极度(dù)坚(jiān)定的意志。
极度谦逊的为人,意(yì)味着不以自我为中心,不会自(zì)我膨(péng)胀,所追求的(de)是(shì)实现崇(chóng)高的目标,而(ér)不是(shì)个人的财富和(hé)名气;
极度(dù)坚定的意志,意味着他(tā)有极强的自我驱动力,有为了实现伟大目标而扫除一切障碍(ài)的决心和勇气。
这种人格特质(zhì)造就(jiù)了一(yī)种独特的归因模式(shì):取得成功时把功劳归于别人(rén)或者(zhě)运(yùn)气,遇到挫折时从自己身上找原因。
在现(xiàn)代企业管理中,第5级经理人是(shì)通(tōng)过阶梯式(shì)培养(yǎng)来发展的。企(qǐ)业采用(yòng)逐级培养(yǎng)的方式,从第1级到第(dì)5级逐步提(tí)升,形成(chéng)了一个相互支(zhī)撑的发展体系。这种阶梯(tī)培(péi)养模(mó)式有助于确保(bǎo)企业高(gāo)层管理(lǐ)团队的稳(wěn)定性(xìng)和连(lián)续性(xìng),同时为组织内部(bù)培(péi)养和选拔高素(sù)质的(de)领导人才提供了有效的机制(zhì)和平台。
案例一:GE的人才战略
美国通(tōng)用(yòng)电(diàn)气公司(General Electric,简(jiǎn)称(chēng)GE)作(zuò)为百年(nián)企业,积淀了众多辉煌成就,其成功(gōng)的背后离不(bú)开卓越(yuè)的人才战略。多年来(lái),GE始终注重人才(cái)的培养和发展,这一持续而(ér)专(zhuān)注(zhù)的战略投入为其取得了显著的业(yè)绩。优秀的人才战略成(chéng)为GE不断(duàn)前进(jìn)、持续繁荣的支撑力(lì)量,使其(qí)能够在不(bú)断(duàn)变革的市场(chǎng)竞争中保持领(lǐng)先地位(wèi),持续拓展业务领域(yù),为企业的长期发展奠定了坚(jiān)实的基础。
培养(yǎng)长期稳定的公司领导(dǎo)层,是GE公司能(néng)够持续快速发展的关键。GE公司有一支具有战略(luè)眼光、丰富经验和出(chū)色领导能(néng)力的(de)团队。这个班子的突(tū)出特(tè)点是:
一(yī)是精(jīng)干高效;
二是结构合理。公司最高领导层(céng)是从不同业(yè)务部门晋升上来(lái)的,具有不同的专(zhuān)业知识(shí)、不同的业务经验(yàn)或(huò)领导方式(shì);
三是授(shòu)权到位。公司班子领导成员各负其责,各司(sī)其(qí)职,每个成员都集(jí)中精力管好自己负责的工作;
四是相对稳定(dìng),每位董事长平均任职(zhí)13.75年。
一个优(yōu)秀的管理者“可以提(tí)升整个团队的业(yè)绩”。GE在培养(yǎng)公司高层(céng)管理人才(cái)上,舍得花本钱、下功夫。采取分层次、分阶段的培训,总共培(péi)训了约6000名高级管理人员。
第一个层次,是培(péi)训(xùn)各部门(mén)和分公司选拔推荐的有发展潜力(lì)的32-35岁年龄段的(de)专业(yè)和管理人员,为公司主管级(jí)的管(guǎn)理人员队伍提供后备人才;
第二个层次,是培训36-38岁年龄段的(de)主管级(jí)的专业和管理人员,为公(gōng)司高级(jí)主管级管(guǎn)理人员队(duì)伍(wǔ)提供后(hòu)备人(rén)才;
第三个层次,是(shì)培训40-50岁年龄段的高级主管级(jí)管理人员,为公司副总裁(cái)级高级管理(lǐ)人员队伍提供后备人才(cái)。
这(zhè)种“金(jīn)字塔”式的(de)人才培训结构,培(péi)养造就了GE公司具(jù)有(yǒu)世界一流水平的高级管理人员队伍,特别是各部门的CEO。
跨越(yuè)之道二:高度聚焦主业,发挥核心优势
第二(èr)个关键因(yīn)素是专注于(yú)一项(xiàng)重(chóng)大任务。柯林斯的(de)研究发现,那些未能成功跨越的公(gōng)司往往试(shì)图同时进行多个任务,但由于(yú)缺乏一致性(xìng)和耐心,最(zuì)终导(dǎo)致失败。而卓(zhuó)越的公司则专注(zhù)于一项重大任务(wù),并坚持(chí)不懈地追求。虽(suī)然这看起(qǐ)来很简单,但(dàn)实际(jì)上需要从(cóng)三(sān)个方面进行深入思(sī)考:
一是我(wǒ)们需要(yào)确定自己最(zuì)擅长的(de)事情是什么(me)。这需(xū)要对(duì)组织的核(hé)心能力和优势进行准(zhǔn)确定(dìng)位,明(míng)确在哪个领域(yù)具有独特的竞争优势(shì)。
二是我们需要确(què)定对什么事情最感兴趣(qù)。这涉及到组织的价(jià)值(zhí)观(guān)和使命(mìng),以及领导者和团队成员的(de)兴趣和激情所在。通(tōng)过与组织的愿景(jǐng)和目标相契合,可以增强团队的凝聚力和(hé)动力。
三是(shì)我(wǒ)们需要思考如何从这项任务中获得最大(dà)回报。这需要进行全面(miàn)的战略规划和资源分配,以确保在实施过程中能够最大限度(dù)地实现经济和社会效(xiào)益(yì)。同时,还需要(yào)考虑如何持续创新和(hé)优(yōu)化,以提高(gāo)任务执(zhí)行的效率和成(chéng)果(guǒ)。
这三个问题就像是(shì)三(sān)个(gè)圆环,企业最应(yīng)该去干(gàn)的那一件大事,就是(shì)这(zhè)三个(gè)圆环的交集。
案例二:迪士尼的幸福产业体系
迪士尼公司的产业逻辑(jí)是一个开放而又立体交叉的模(mó)式,以动(dòng)漫影视为龙头,将相(xiàng)关业(yè)务(wù)迅速扩展到(dào)其他领域,构成了迪(dí)士尼的产业链身部分,进而发挥交叉促(cù)销的(de)效用。迪士尼业务看似多(duō)元分散,实(shí)则(zé)是高度相关(guān)的。
迪士尼通过IP的长期积(jī)累,将(jiāng)这些IP运(yùn)用到各个领域,包括电影、电视剧、主题公园、游戏、消费品等,形(xíng)成了一个完整的产业链。
迪士尼的(de)产业体系有以下四个特点:
一是内容为王,迪士(shì)尼拥有超过 2000 个角色和无数故(gù)事,涵盖(gài)了不同年(nián)龄段、文化圈层和国界的观众,通过优秀(xiù)的讲故事能(néng)力来吸引和留住(zhù)用户。
二是(shì)品牌忠诚度(dù),迪士(shì)尼利用怀旧营销和情感连(lián)接来培养(yǎng)用户对其品(pǐn)牌的(de)认同和喜爱,通过多(duō)种体验(yàn)方式来满足(zú)用户(hù)的需求和期(qī)望。
三是多(duō)元化收入(rù),迪士尼通过不同(tóng)的(de)业务(wù)领域和(hé)渠(qú)道来实现其内容和 IP 的多次变现,形成(chéng)了稳定而持续的(de)收入来源(yuán)。
四是(shì)战略收(shōu)购,迪士尼通过收购皮克斯、漫(màn)威、卢卡斯(sī)影业等(děng)知名公司来扩大其内容库和市场份额,增强其竞争力和创新力。
跨越之道三:构建系(xì)统业务逻(luó)辑,打造飞轮效(xiào)应
第三个(gè)关键因素,就是飞轮效(xiào)应(yīng),它(tā)是实现跨越的动(dòng)力机制。实现跨越靠的是朝一(yī)个方向(xiàng)持续不断地(dì)推动(dòng)轮子,是所有努力的合力最终让轮子飞(fēi)转起(qǐ)来。这些变革(gé)不是声势(shì)浩(hào)大(dà)的宣布某(mǒu)个宏伟(wěi)计划、实施某(mǒu)项重(chóng)要并购、进军某个全新领域等,而是悄(qiāo)然发生(shēng)的,有可能(néng)连当事人都没有发觉。
案例三:亚(yà)马逊的“飞轮理论”
亚(yà)马逊的成长轨迹是飞轮效应的典型示范。从1997年上市开始,公司连续十多(duō)年处于亏损状态,直到(dào)2015年才(cái)开始盈利。在此之后,亚马逊市值(zhí)迅(xùn)速增长。
亚马逊通过坚(jiān)持重视客户体验、培育(yù)第三方卖家(jiā)、提供云(yún)服务等费力的策(cè)略,构建了一个完(wán)整(zhěng)而庞大(dà)的(de)业(yè)务逻辑,这(zhè)在很长一(yī)段时间内(nèi)并未带来现金收入。这些(xiē)策略相互(hù)协作(zuò),默默积累动(dòng)量,最终(zhōng)使得亚马逊巨(jù)轮加速(sù)、势不可(kě)挡(dǎng)。
亚马逊的飞轮理论由以下几个(gè)关键要素组(zǔ)成(chéng):
一是客户体(tǐ)验:通过提供便捷的购物体(tǐ)验(yàn)、广泛的商品选择、高品质的服务以及(jí)快(kuài)速的配送,吸引更多的客户。
二是丰富的(de)产品与服务:通过不断扩展产品和服务,满足用户多样(yàng)化的需(xū)求,进一步增(zēng)强客户黏性和忠诚度(dù)。
三是引入第三方(fāng)卖家:亚(yà)马逊积(jī)极吸引第三(sān)方卖家加入平台(tái),丰富(fù)商品种类,扩大产品选择,增加(jiā)销售额,形成良性循环。
综上所述,本文(wén)采用(yòng)《从优(yōu)秀到卓越(yuè)》的研究(jiū)方法(fǎ),对云投集团(tuán)的现状进行了分(fèn)析。尽(jìn)管云投集(jí)团还未实现“从优(yōu)秀到卓(zhuó)越(yuè)”的跨越(yuè),但作为云南省(shěng)极具代(dài)表性的企业,我们(men)深入探讨了其(qí)潜在的跨越之道(dào),旨在为云(yún)南省(shěng)其他国企(qǐ)提供宝贵的借鉴和参考,为云南经济应对风雨挑战、迈向高质量(liàng)发(fā)展做出贡(gòng)献。