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(原载新快报 2014年11月(yuè)12日郑泽国旅(lǚ)游(yóu)营销专栏(lán))
旅(lǚ)游的本质在于(yú)差异化,人们总(zǒng)是(shì)对别处(chù)的生(shēng)活充满向往和好(hǎo)奇。然而,当你到了一个陌生(shēng)的地方,怎样(yàng)才(cái)能以最快的速度、最好的方式,去触摸(mō)和(hé)感知最本(běn)土的城市文化呢?你不(bú)妨去他们(men)的公共市场。
在(zài)北美旅游的时候,每(měi)到一个城市,我都喜(xǐ)欢到当地(dì)市场去逛逛(guàng)。印象最(zuì)深的市场有四个(gè),分别是加拿(ná)大温哥华的(de)格伦威尔岛公共市场、多(duō)伦多的圣劳伦斯市(shì)场、美国西雅图的派克市场和(hé)洛杉矶的(de)农夫市场。这些市场(chǎng)不仅(jǐn)本地居民趋之若鹜,而且是旅游攻略上网友推荐(jiàn)的必游之地,受到世界各地游客的喜爱(ài),平(píng)均每年都(dōu)能吸(xī)引(yǐn)到超过(guò)1000万人次的游客。
这些市场都(dōu)有什么共同特点呢?一是(shì)比较古老,历史悠久。西雅图派克市(shì)场建(jiàn)于1907年,前(qián)身是派克街和弗吉(jí)尼亚街上的农村集(jí)贸市场,如今已发展(zhǎn)成(chéng)一个重要的旅游(yóu)胜地;洛杉矶农夫市场建于1934年,是洛(luò)杉(shān)矶(jī)最佳的购物、餐饮和购买新鲜农贸(mào)商品的场所之一;多伦多(duō)圣劳伦斯(sī)市场建于1905年(nián),位于 1793 年多(duō)伦多最初成立(lì)之(zhī)地,被称为约克(kè)老城(chéng)。
二是物品(pǐn)新鲜,好吃好玩(wán)。温哥华(huá)格伦威尔岛公共市(shì)场有50家店(diàn)铺每天出售(shòu)当地的农副产品,人们来这里可(kě)以品尝到当地人的日常食物,购(gòu)买新鲜水果(guǒ)和海鲜;西雅图派克市(shì)场(chǎng)每年举办200场商业(yè)活动(dòng),展出190种(zhǒng)手工艺,设立(lì)120个农产品摊位和(hé)形形(xíng)色色街头表演艺人,以此吸引着(zhe)来自(zì)四面八方的游(yóu)客(kè)。国内游(yóu)客非(fēi)常熟悉的星(xīng)巴(bā)克咖啡,第一家店(diàn)面就开设在这里;洛杉矶(jī)农(nóng)夫市场拥(yōng)有100多(duō)家精(jīng)品(pǐn)店、饭店和食品店,还有新鲜果蔬摊(tān)位、即时制(zhì)作糖衣店、各族裔(yì)饮店、纪念品(pǐn)店和书报杂志(zhì)店,二(èr)楼(lóu)部分还有艺廊。
三是人文气(qì)息浓厚(hòu),是当地(dì)人传统生活方式和真实生存状态的集中呈现。派克市场从(cóng)很(hěn)久以前开始,一直是西雅图的艺术家(jiā)和音(yīn)乐(lè)家聚集的地方,全(quán)年开张(zhāng)的店家大约(yuē)有240家,还有200位(wèi)手工艺(yì)专家和300位(wèi)街头艺人;农夫市场被称为洛杉矶(jī)市内唯(wéi)一(yī)有情调的步行街(jiē),每到周末,这里就挤满农夫(fū)、艺术家(jiā)和(hé)艺人,在售卖他(tā)们的产品和(hé)艺术品。许多古老(lǎo)的库(kù)房(fáng)还被改装成(chéng)别具特色的住宅(zhái)、商店、酒吧和餐(cān)馆(guǎn);圣(shèng)劳(láo)伦斯市场的特色早餐(cān)——面包夹豌豆咸肉片,则是许多老多伦多人的最爱。
这(zhè)些市场不同于商场。商场的设计理(lǐ)念是以购物为中心,兼顾其他消费形式。现在(zài)国内各大城市投资兴建的大型商场和城市综合(hé)体,不仅面目和布局无区别,而且所售物品也大(dà)同小异(yì)。而这些公共市(shì)场的设计理(lǐ)念是(shì)好吃和好(hǎo)玩,追求的是个性化、差异化和本地化(huà)。从(cóng)旅游(yóu)营销角度看,公共市场(chǎng)对外地游(yóu)客(kè)无疑更有吸(xī)引力。
其实,我们以往并不缺这(zhè)类(lèi)市场,广东(dōng)很多地方有“墟”,就是这种公众市场的雏形。据了(le)解,单是(shì)台山市就有82个“墟”,可惜现在都(dōu)式微了。在(zài)国内大力发展休闲旅(lǚ)游的今天,如何增加(jiā)城市(shì)新的核(hé)心吸引物?公共市场(chǎng)也许是(shì)值(zhí)得探索的思路(lù)之一。