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8月17日(rì),第四届地(dì)球科(kē)学旅游大会在张掖七彩丹霞旅游景区举(jǔ)行,中国旅游研究院戴斌(bīn)院长受邀出席,并发表了(le)题(tí)为《世界级旅游景区的价值取向与建设要(yào)义(yì)》的主旨演讲,全文如下:
一、市场有基础、游客有期待、国家有要(yào)求
观光(guāng)是大(dà)众旅游的基础市场,观(guān)光、休闲、度假将(jiāng)会长期并存,而不是(shì)从景区观光转向(xiàng)休闲度假,这(zhè)是建设世(shì)界级旅(lǚ)游景区的时(shí)代背(bèi)景,也是逻(luó)辑基础。14亿(yì)人口的大国,每年都有数以亿计的城乡居(jū)民初次进入旅(lǚ)游消费行列,无论是精力旺盛的青少年,还是(shì)时间充裕的老年人,都要看一看(kàn)具有国家地理和人文(wén)标(biāo)志(zhì)意义的(de)景区景点(diǎn)。近期兴(xìng)起(qǐ)的“特种兵式旅游”即快速打卡著名景区,“我来了,我看了(le),我走了”,就是(shì)典(diǎn)型的观光旅(lǚ)游(yóu)。从入出境(jìng)旅游市(shì)场来(lái)看,黄山、长江三峡(xiá)、长城、故(gù)宫、三星堆、黄石国家(jiā)公园、马塞马拉草原、伊瓜苏瀑布、埃(āi)菲尔铁塔等地标性景(jǐng)区景点,无(wú)一不是初次到访者的必游之(zhī)地。随着旅游经验的丰富,人们开始追求某个国家、某(mǒu)个地区、某(mǒu)个(gè)城市的深度体验(yàn),融入到本地居民的休闲空间,或者在度假(jiǎ)区和家人(rén)一起安安静静地度过闲暇时光。这并不意味着(zhe)观光旅游不存在了,消费主体转向休(xiū)闲度假旅(lǚ)游(yóu)了,而是同一群体在生命周期的不同阶段具有不同(tóng)的旅游动机。随着时代的发展,会有越(yuè)来越多的旅游(yóu)者追(zhuī)求(qiú)个(gè)性化的休闲体验和度假生活,休闲度假旅游者在总出游人数(shù)中的比重呈(chéng)稳步增长的趋势,但(dàn)是也会有更多的“旅游初体(tǐ)验者”加入观光的行列(liè),并持续推动景区观光和出游基数的稳步增(zēng)长。只(zhī)要人口是持续增长的,观(guān)光旅(lǚ)游的市场基础就会(huì)永远存在下去,只要人们对未知(zhī)世界的好奇不变(biàn),就会既有休闲度假的需求,也有(yǒu)景点观光的(de)需求。从这个意义上讲,旅游(yóu)景(jǐng)区建设(shè)将是(shì)现代(dài)旅游业的永恒主题,世界级旅游景区则是(shì)旅游景区皇冠上的(de)明珠。
景区是现代旅游业的基础支撑,建设旅游强(qiáng)国需要更(gèng)多高品质的旅游景(jǐng)区。一方面要(yào)看到随(suí)休闲度假者而来的“去景区化”,另一方面也要(yào)看到大众旅(lǚ)游全面发展(zhǎn)时代观(guān)光旅游者的“景区依赖(lài)”。大众旅游全面发(fā)展(zhǎn)时代的旅游景(jǐng)区(qū)体系建设,不能(néng)仅仅是分等定级,而要(yào)以客(kè)源地视角入手,为人民群众建(jiàn)设一(yī)批由近及远、类型多(duō)元、层次丰富的观光景区和休(xiū)闲空(kōng)间(jiān)。首先是要面向城(chéng)乡居(jū)民的休闲需要,建设一批免(miǎn)费开(kāi)放的城(chéng)市绿道(dào)和市政公园,让人民尽享(xiǎng)身(shēn)边的美丽风景和日常的美好生活。上(shàng)世纪60年代(dài)在电(diàn)影电视(shì)里看到首都少年儿童的游园画面(miàn),80年代在广播里听到《让我(wǒ)们荡起双(shuāng)桨》的歌(gē)声,那是多(duō)少小镇青年的童年(nián)梦想啊!随着经(jīng)济(jì)社会的发展和新型城镇化(huà)、美丽乡村的建设,我们(men)应当让更多(duō)三(sān)四线城市(shì)和中(zhōng)心镇的少年儿童也能看见“海(hǎi)面倒映着美(měi)丽的白塔 四面(miàn)环绕着绿树(shù)红墙”。其次是方便抵(dǐ)达的(de)郊野公(gōng)园和湿地公园,可以是免(miǎn)费的,也可以是公益的,稳步将(jiāng)品质(zhì)生活空间(jiān)从(cóng)近景拉向中景。我们看(kàn)北京市(shì)新(xīn)版城市总规“一屏、三环、五(wǔ)河、九楔”生态空间格局中,“一道绿隔城市公园环(huán)”“二道绿(lǜ)隔郊野公园环(huán)”“环首都森(sēn)林湿地公园环”共同构成了重要(yào)的绿(lǜ)化“三环(huán)”,并(bìng)完成了绿化隔离为(wéi)主向服务市民本地休闲和近程出游的(de)功能蝶变。成都(dōu)的公(gōng)园(yuán)城市(shì)也是循此逻辑展开的,让公园融入城市经济社会发展体系,进而形(xíng)成近悦远来、主客共(gòng)享(xiǎng)的美好生活(huó)新空间。
在(zài)此基(jī)础上导入(rù)国(guó)家视(shì)角的(de)国家公园、国家文化公(gōng)园、地质公园(yuán)、森林公园、湿地公园、遗址公园、考(kǎo)古公园,为居民——居民是归来的游客,游(yóu)客(kè)是远行的居民——提供(gòng)类(lèi)型多元(yuán)、层(céng)次丰富的诗与远方的生(shēng)活空(kōng)间(jiān)。之(zhī)所以(yǐ)没有(yǒu)将主题公园、度(dù)假区、博物馆、美术馆、戏剧场和商业(yè)街区等纳入其中,是因为(wéi)旅游景区本(běn)就是国情和时(shí)代的(de)产物,而公园和风(fēng)景名胜区本就是(shì)旅(lǚ)游(yóu)景区的典型代(dài)表。绿道、市政(zhèng)公(gōng)园、郊野(yě)公园、国家公园(yuán)和国(guó)家文化公园的建(jiàn)设过程,既(jì)是人民美好(hǎo)旅游休闲生活需求不(bú)断满足的过程,也是世界级旅游(yóu)景区建设经验不断累积的(de)过程。
二、景观有(yǒu)价值(zhí)、文化(huà)有底蕴、景区有思想
世界级旅游景区应当,也可以承载全(quán)人类的共同价值。旅游景区不能只看见风(fēng)景,还要(yào)看见思想和价值观。没有思想(xiǎng)的(de)引领(lǐng),旅游景区走不远;没有价值观的支撑,旅(lǚ)游景区(qū)也是不(bú)可持续的。和平与发展、公(gōng)平与正义、民主与自由的全人类共同价值,也是旅游发展和旅游景区建(jiàn)设(shè)的指导思(sī)想(xiǎng)。和平是人民的永恒期望(wàng),犹如空气和阳光;发展是各国(guó)的第一要务,是文明存续(xù)的有力支撑。在促进各国各(gè)地共同繁(fán)荣的伟大历史进(jìn)程(chéng)中,“提(tí)倡创新、协调、绿(lǜ)色、开放、共享的发展观,实现各国经济社(shè)会协同进(jìn)步”,“要直面(miàn)贫(pín)富差(chà)距、发展(zhǎn)鸿沟等重(chóng)大现实问题,关注欠发达国家和地区,关爱(ài)贫困民众,让每一片土地都孕育希望”。依托自然资源、历史人文和社会(huì)发展体系而(ér)发展的(de)景区(qū),在满(mǎn)足旅游者观光(guāng)休闲需求的同时,也承(chéng)载着促进人的全面发展(zhǎn)、经济增长和社会发展的(de)光荣与梦(mèng)想。在景区规划、建(jiàn)设和运营过(guò)程中,不仅要关注优(yōu)秀传统(tǒng)文(wén)化的创造性传(chuán)承和创新性发展,也要弘扬社会主义先进文化,丰富旅游(yóu)景区体验(yàn)内容和消费场景。
由于历史的原(yuán)因,中国很多自(zì)然和历史人文景区(qū)分布于(yú)经济欠发达地(dì)区,或者是(shì)经(jīng)济发达地区交通不便的历(lì)史文化名城和古村古镇(zhèn)。这些(xiē)景区需要国(guó)家层面的规划建设,以及中央和(hé)省级的财政(zhèng)投资和金融支撑。甘(gān)肃(sù)张掖(yè)的七彩丹(dān)霞、大(dà)佛寺、青海的青海(hǎi)湖、塔尔寺、宁夏的水洞沟、西(xī)夏王陵(líng)等(děng)景(jǐng)区,如果(guǒ)单纯(chún)依靠景(jǐng)区的门票收入和自(zì)身发展(zhǎn),可(kě)能(néng)生(shēng)存(cún)都有困难。待这些景区发展(zhǎn)到一定程度时,则要有意识(shí)地为(wéi)所在(zài)区域的经(jīng)济社会发展做出应有贡献,比如安徽省(shěng)委、省政(zhèng)府近日印发的《关于深化文旅融合彰显徽风皖韵加快建设高品质(zhì)旅游(yóu)强省的意见》,将(jiāng)建(jiàn)设大黄山世界级休闲度假旅游目(mù)的地作(zuò)为旅游新(xīn)高地建设工程的(de)重要内(nèi)容(róng)。中国旅(lǚ)游集团化年(nián)会推出的(de)文(wén)化和(hé)旅游(yóu)融合案例,就有江(jiāng)苏(sū)周(zhōu)庄的香村·祁庄的嵌入式发展模式。马鞍山市的长江不夜城以景区思维打造开放式商业街区,以免交租金、共享发展的模式进一步将街区社区化,也是新时代旅游景区发展模式的(de)有益探索。无论何时何(hé)地(dì),不与社区争利,而与人民共享,才是世界级旅游景区该有的样(yàng)子。
旅游业经济属(shǔ)性强、市场化程度高,过去四十年中国旅游经济的发展是市场化(huà)和专业化的过程,更(gèng)是改革开放(fàng)的(de)结果。经济全(quán)球化(huà)进程中的旅游业应当,也必须向着朝着更加开(kāi)放、包容、普惠、平衡、共赢(yíng)方向发(fā)展,既(jì)要做大(dà)蛋糕,更要分(fèn)好(hǎo)蛋糕,着力解决公平(píng)公(gōng)正的问题(tí)。一方面(miàn),要充分保障(zhàng)国民的(de)旅游(yóu)权利,决不能将每一处风景都圈起来收门票,甚至“防止游客偷窥祖国大好河山”。有(yǒu)条(tiáo)件的地区要有序(xù)下(xià)调国有重点景区门票(piào)价格,包括杭州西湖(hú)、桂林象鼻山的免(miǎn)费开放。另一方面,要充分关注景区所在(zài)地(dì)区人(rén)民的发展权利,为世代居住于此者(zhě)提供高质量的就业、医疗(liáo)和(hé)教育等民生(shēng)保障(zhàng)。建设景区和发(fā)展旅(lǚ)游要为当地居民(mín)提供就业机会,并保证量的(de)合理(lǐ)增长和质的有(yǒu)效提升(shēng)。要(yào)努力让生活(huó)场景成(chéng)为景区的特定符号,让(ràng)旅游更具(jù)活(huó)力和生命(mìng)力,让(ràng)更多人分享旅游带来(lái)的红利(lì),真正实现共(gòng)同富裕。景区是当(dāng)地自然(rán)环境(jìng)和社会发展体系的有(yǒu)机(jī)组成部分,如(rú)果出现了景区—社(shè)区“二元结构”,那么再美丽(lì)的(de)风景,再个性化的服(fú)务,也不可能是真正意义的世界级(jí)旅游景(jǐng)区。
三、发展(zhǎn)有(yǒu)目标、技术有路线、时(shí)间不设表
世界级旅游景区要有(yǒu)全球知名度的自然资源,更要有全人类(lèi)共享的文化价值(zhí),也就(jiù)是党的(de)十九届五中全会公报和国务院“十四五旅游业发展(zhǎn)规划”所明确的“文化底蕴深厚”。符合上(shàng)述(shù)要求的旅游景区,我们首先想到的(de)是列入世界文化遗产、世界文化和自然双重遗产、世界自然遗(yí)产名录的56个景区。不出意外的话,纳入(rù)第一批世界级(jí)旅游景区建设名单者,应(yīng)当产生于依(yī)托(tuō)世界遗(yí)产而发展起来(lái)的旅(lǚ)游景(jǐng)区。那些具有国家名(míng)片属性、兼(jiān)具自然风(fēng)光和文化(huà)价值(zhí)、管(guǎn)理边界清晰(xī)、游客接待(dài)量(liàng)大(dà)、管(guǎn)理现代化的(de)旅(lǚ)游景区,如长城、明(míng)清故宫、莫高窟、秦(qín)始皇陵及兵马俑坑(kēng)、布达拉宫历史建筑群、黄山、庐山、武夷(yí)山、九寨沟(gōu)、杭州西(xī)湖(hú)、苏(sū)州(zhōu)园林(lín)、福建土楼等容(róng)易引起文化(huà)和旅游主管(guǎn)部(bù)门的关注。对于这些景区来说,当前的主要任务是梳理、总结和提(tí)炼旅游景区的(de)文化底蕴,以旅游市场听得懂的(de)语言讲(jiǎng)述优秀文化的创造性传承和创新性发展,将(jiāng)“以文塑旅、以旅彰文,推进(jìn)文化和旅游深(shēn)度融合(hé)”落到实处(chù),并(bìng)让(ràng)社会所看(kàn)见(jiàn)。今后(hòu)一个时期的工作重(chóng)点(diǎn)则是坚持大众旅游的人民性(xìng)、智慧旅游(yóu)的现代化、绿(lǜ)色旅游的未来感、文明(míng)旅游(yóu)的(de)世界观,让(ràng)旅游景区的建(jiàn)设(shè)成果为世界各国各地区(qū)的人(rén)民(mín)所共享,并(bìng)以旅游人的身份向(xiàng)世界讲好新时代的中国故事。除了56处世界遗产地(dì),还有数以百计的5A级(jí)景区有意愿创(chuàng)造条件进入世(shì)界(jiè)级旅游景区的建(jiàn)设行列(liè)。尽管短期(qī)内建(jiàn)成数百家世界级旅游景(jǐng)区不现实,也(yě)不可能是政策目标,但是将世界级(jí)旅游(yóu)景区定位于“以现代(dài)化(huà)管理水平(píng)和世界级(jí)品质服务包括中国人民在(zài)内(nèi)的世界各(gè)国各地区的游客,推(tuī)动文化和(hé)旅游深(shēn)度融合,推进旅游(yóu)业高质量发展”,那么(me)我(wǒ)们还是愿意看到更多的旅游景区(qū)为此目标而努力。
从政策导向(xiàng)和实践进程(chéng)来看,世(shì)界级旅(lǚ)游景区(qū)建设将是一(yī)个长期(qī)的建(jiàn)设过程,而不(bú)是阶段(duàn)性的成果验收(shōu)。回(huí)到开头,景区观光和度假休闲(xián)将在大众旅游全面发(fā)展阶段长期并存,中央文件和发展规划也是(shì)既(jì)要建设世(shì)界级旅游景区(qū),也(yě)要建设世界级度假区,还要建设一批文化特(tè)色鲜明的(de)旅游休闲城市(shì)和街区。对于那些有(yǒu)条件建(jiàn)成为代表国家旅游(yóu)形象(xiàng),构成国家旅游(yóu)线路的节点支撑的高(gāo)等级景区而言(yán),固然要(yào)在世界(jiè)级旅游景区(qū)工作指引(yǐn)和旅游主管部门的(de)指导下,创(chuàng)造(zào)条件、提升(shēng)能级,加快建设世界(jiè)级旅游(yóu)景区。对于(yú)那些(xiē)更加(jiā)适宜发展休(xiū)闲(xián)度假新(xīn)业(yè)态的度假区(qū)、主题公园、旅游(yóu)街区,则选择创建世界(jiè)级旅游度假(jiǎ)区(qū)、国家级旅游(yóu)休闲街区、世界级旅(lǚ)游集(jí)团。过去四十多年(nián)的旅(lǚ)游发展历史(shǐ)表(biǎo)明,供给侧创新(xīn)主要集(jí)中于政府主(zhǔ)导标(biāo)准制定、地方动员(yuán)行政资(zī)源、企事(shì)业单位(wèi)创(chuàng)建摘牌的分等定级。在世界级旅游景区(qū)和(hé)度假区的评定主体尚(shàng)未(wèi)清(qīng)晰(xī)的情况下,传统的创建挂牌(pái)模式可能要做相应的调整。不能(néng)简(jiǎn)单地将(jiāng)世界级旅游景区视(shì)为“5A+”的(de)牌子(zǐ),并以此为(wéi)目标去列出创(chuàng)建路线图和挂(guà)牌(pái)时间(jiān)表。文化(huà)和旅(lǚ)游(yóu)系统、旅游(yóu)景区管理主体和运营机构都要切(qiē)实转变工作思路(lù),从分级评定到分类发展,从(cóng)升A挂(guà)牌(pái)到全方(fāng)面提升,从专家评定到(dào)市场认可,从国情出发到(dào)共同价值,务实推动文化和(hé)旅游深度融合,有效提(tí)升旅游景区发展质量。无论挂牌还是不挂牌,只有真正实现了景区高(gāo)水平、游客高满意、发展高质量,文化传承有创造、生态文明有彰(zhāng)显,为世界旅游繁荣贡献中国(guó)智慧的“三高二(èr)有一贡献(xiàn)”战略导向(xiàng),为此而付出不懈的努力,才是世界级(jí)旅游景区该有(yǒu)的样子。