作为中国首批国家5A级景区、世（shì）界自然遗产及世界地质公园，石林风（fēng）景（jǐng）名（míng）胜区曾凭借独特的喀斯特地貌与彝（yí）族撒尼文化，在云南旅（lǚ）游市（shì）场占（zhàn）据绝对优势地位。其1999年游客量突破（pò）200万人（rén）次、2015年旅游（yóu）收入达6.58亿元的辉煌业绩，与（yǔ）黄山风景区并列中国自然遗产景（jǐng）区头（tóu）部（bù）梯队。然而，这一（yī）黄金时代未能延续。数据显示，石林风景名胜区2024年旅游收入（rù）仅为4.21亿元，不足黄山风景区的13%，二次消（xiāo）费趋近于零，团（tuán）队游客停留时间不（bú）足3小时，这种“资源优势与经济绩效（xiào）倒挂”现象，使其成为传统景（jǐng）区（qū）转（zhuǎn）型困境的典型样本。

一、辉（huī）煌与（yǔ）困局：从“天下第一奇观”到旅（lǚ）游孤岛（dǎo）

石林风景名胜区自1931年建园（yuán）以来，长期作为中国旅游业的标杆，其发展历程具有显著（zhe）的时代特征。数（shù）据显示：景区旅游收入从1993年的900万（wàn）元（yuán）持续增长（zhǎng）至（zhì）2015年的6.58亿元，年均复（fù）合增长率为（wéi）20.36%，然（rán）而（ér）自2016年（nián）起（qǐ），景区发（fā）展轨（guǐ）迹发生显著转（zhuǎn）折：2016年后（hòu）旅（lǚ）游（yóu）收（shōu）入持续下降，2023年、2024年虽呈现恢复（fù）性增长，但未能恢（huī）复（fù）2015年峰值水平，且（qiě）与黄山风景区的收入差距（jù）进一步扩大。

 

数（shù）据（jù）来源：石林县（xiàn）政府官网、黄山风景区管理（lǐ）委员会官网、黄山旅游年报，九游娱乐和麦肯咨（zī）询整理（lǐ）

石林风景区2015年后旅游收入持（chí）续下滑（huá），通过对另外一组数据深（shēn）入分析发现，过度依赖门票（piào）经济是（shì）收入（rù）降（jiàng）低的核心原因。

 

数据来（lái）源：石林（lín）县政府（fǔ）官网、黄（huáng）山风景区管（guǎn）理委（wěi）员会官网、黄（huáng）山（shān）旅游年（nián）报，麦（mài）肯咨询整（zhěng）理（lǐ）

黄（huáng）山风景区（qū）旅游人均（jun1）消费整体呈（chéng）现持续（xù）增（zēng）长态势，2024年达（dá）到620元，在景区中处于（yú）较（jiào）高水平。反（fǎn）观石林风景名胜区，其人均消费指标在（zài）2015年（nián）达到峰值161元后呈现持续下降趋势，至2024年（nián）为118元（yuán）。通过比对景（jǐng）区门（mén）票（piào）与（yǔ）电瓶车票价可见，石林风景区旅游收入基本为门票收（shōu）入（rù），本质上（shàng）仍属于典型的门票经（jīng）济。

门票价格下调已成为全国（guó）旅游景区的普遍趋（qū）势。在此（cǐ）背景（jǐng）下，石（shí）林风（fēng）景（jǐng）区陷入"降价-收（shōu）入缩减"的（de）恶性循环，黄山（shān）风景区通过"产品创新+服务增值（zhí）"实现了人均（jun1）消费的逆势增长，这种反（fǎn）差（chà）揭示（shì）了石林风景区转型（xíng）的必要性，更揭示了传统（tǒng）景区在商业模式重构（gòu）、价值链（liàn）条延伸（shēn）等方面存在的深层次问题。

二、原因剖析：四重枷锁下的"认知错（cuò）位"

（一（yī））竞争意（yì）识缺（quē）位（wèi）

云南（nán）省旅（lǚ）游业近年呈现"高速增（zēng）长（zhǎng）与单体效（xiào）益倒（dǎo）挂"的（de）矛盾态势。尽管全省旅游接待量持续攀（pān）升，但旺丁不（bú）旺财、增收（shōu）不增利、赔本赚吆喝的现象成（chéng）了常态（tài），景区普遍遭（zāo）遇"客（kè）流增长难转化为收（shōu）入增长"的困（kùn）境。石林（lín）风景名胜区陷入收入（rù）持（chí）续下滑的窘（jiǒng）境，折射出传（chuán）统（tǒng）景区在（zài）新时代市场环境下（xià）的适应（yīng）性危机。

从（cóng）行业发展进程分析（xī），云（yún）南旅游业历经五次（cì）模式演进（jìn）：

 

资源为王阶段（duàn）：依托自（zì）然禀赋形成核心（xīn）竞争力，石林（lín）凭借独（dú）特（tè）的喀斯特（tè）地（dì）貌在早期景区中占据优势；

渠（qú）道引领阶（jiē）段（duàn）：石林尝试构建旅行社（shè）分销渠（qú）道，但未突破传统门票（piào）经济框架；

购物主导阶段：随购物佣金模（mó）式兴起，景区仍维持（chí）"门票+电瓶车"基础产品（pǐn）组合；

地产驱（qū）动阶（jiē）段：石（shí）林城市开发（fā）以本地人需求为主（zhǔ），未能与景区旅游形成价值闭环，导致（zhì）旅（lǚ）游（yóu）收益（yì）反哺民生支出，未构建可持续的产业（yè）生态；

万业融合阶（jiē）段（duàn）：石林（lín）未能构建（jiàn）文（wén）旅深度融合的现代服务体系。

石林景区发展滞后的本质在于商业模式的代际错位。在旅游（yóu）业（yè）向体（tǐ）验经济转型的背景下，其仍固守观（guān）光经济（jì）模式，产（chǎn）品结构单一、衍生消费场景缺（quē）失、数（shù）字化（huà）服务能力薄（báo）弱等，与市场（chǎng）需求（qiú）存在显著脱（tuō）节。

（二）用户需求错位（wèi）

据（jù）2023年文（wén）旅（lǚ）大数据（jù）显示，入滇游客（kè）中（zhōng），18-45岁中青年（nián）客群占比（bǐ）超过90%，旅游需求逐渐表现出个性化、多样化、年轻化和（hé）品质化。这类群体追求"社交平台打卡+深度（dù）文化体验+个性（xìng）化服务"的（de）复合需求，自由行已成（chéng）为其出游的（de）主（zhǔ）流趋势。
石林景（jǐng）区客源结构（gòu）与市场需（xū）求存在（zài）结构性矛盾：现（xiàn）有产品体系（xì）主要（yào）适配45岁（suì）以上游（yóu）客群（qún）体，以传统观光动线为主（zhǔ）导的"走马观花"式（shì）游览模式，与年轻客群追求（qiú）的"沉浸式体验场景构建"、"文化符号（hào）解码（mǎ）互动"、"社交平台内容共创"等需求（qiú）存在显著代（dài）际差异。

这种供（gòng）需（xū）结构的错位直接导致（zhì）景区（qū）核心竞（jìng）争力（lì）衰（shuāi）退，流失年轻客群，若不能（néng）实现（xiàn）产（chǎn）品体（tǐ）系的迭代升级（jí），将面临持（chí）续（xù）性的（de）客源流（liú）失（shī）风险（xiǎn）。

（三）产品结构失位

传统解说（shuō）体系暴露（lù）出石林景区产（chǎn）品开发的根本缺陷：以（yǐ）"视觉奇观（guān）+简单叙事"为核心的（de）导览模（mó）式，难（nán）以满足现代游客的（de）情感共鸣需（xū）求。

彝族火把节、阿诗玛彝族文化、密枝节等特色文化IP已（yǐ）沦（lún）为纸面符号（hào）；景区（qū）停（tíng）留时间（jiān）2小时，缺乏在地（dì）美食、文（wén）创消（xiāo）费等场景化消费（fèi）载体（tǐ）。石林景区的产（chǎn）品严重（chóng）滞后于（yú）市场需求，仅满（mǎn）足（zú）观光型游客的基础需求，仍（réng）处于初级（jí）阶段，未有效响应体（tǐ）验经济诉求，错失文化认同与（yǔ）精神消费的新机遇，转（zhuǎn）型升级已迫在眉睫。

（四（sì））组织管理滞位

石林（lín）景区（qū）现以（yǐ）石林风（fēng）景名（míng）胜区（qū）管理局（jú）、石林县（xiàn）文化和旅游（yóu）局、石（shí）林风景名胜区（qū）管委会、云南石林旅（lǚ）游（yóu）集团公（gōng）司四位一（yī）体的旅游行政管理体制（zhì）机制（zhì）。

石林旅游发展最大（dà）的（de）困扰在（zài）于景区经营的政企界限模糊，行政色彩浓厚。自1964年石林（lín）成（chéng）立"石林管理处"，并于1980年成立"石林风景名胜区管委会"，1992年成立石林风景名胜区管理局以来，石林风景名胜区长期（qī）沿（yán）用行政体制、事业编制、企业化（huà）经（jīng）营，这一模式（shì）已持（chí）续近四（sì）十年。这种政企不分的管理体制导致了资（zī）源市场化开发程度的严（yán）重滞后。部分景区决策者以保护之名，过度限制了（le）对资（zī）源的合理开发利用，将社会资本排斥在外，从而制约（yuē）了产业（yè）的创新能力和市场竞争力。这种局（jú）面不仅（jǐn）限制（zhì）了石林旅（lǚ）游业的进一（yī）步发展，也影响了其作为地方（fāng）经济支柱的潜力释放。

三、破（pò）局（jú）之道：破（pò）茧成蝶的颠（diān）覆性变革

（一）商（shāng）业模式（shì）的重塑

旅游业已进入"万业（yè）融合"发展阶段，旅游（yóu）不再（zài）局限于景区，而是一种生活（huó）方式。石林（lín）景（jǐng）区需突破传统（tǒng）景区边界，从（cóng）单一景点运营（yíng）商转型为区域文（wén）旅生（shēng）态构建者，通（tōng）过培育"旅游+"产业融合（hé）体系，实现全域价（jià）值增值。

对标世界遗产地发展规律可见，遗产（chǎn）价值的（de）可持（chí）续利用关键在于建立"保护-开发-反哺"良性循环机制。黄山、张家界等景（jǐng）区（qū）通过基础设施投（tóu）资（如索道建（jiàn）设）和业态创新，成功（gōng）突破门票经济桎梏，其经验表明（míng），世界遗产（chǎn）的（de）活化利用与商业开发并不必然冲突。

当前文（wén）旅竞争格局已演变为城（chéng）市综合实力的较（jiào）量。现象级文旅IP案例（如哈（hā）尔滨冰雪节、淄博烧烤）均（jun1）遵循"政府（fǔ）主导-市场运（yùn）作（zuò）-全民参（cān）与（yǔ）"的全域协同（tóng）发展模式，通过旅游流量赋能一、二（èr）、三产业转型升（shēng）级。乌镇、迪士尼等标杆项目则构建起"景区收益反哺城市基建（jiàn）、在地文化赋能商业创新、多元业态反哺旅游（yóu）体验"的多赢（yíng）机制，形成可持续的价值循（xún）环系统。

石林景区的破局（jú）关（guān）键在于建立以市场（chǎng）需（xū）求为导向的动（dòng）态（tài）调整机制，通过重构"资源（yuán）-产品-服务-体验"价值链，推动旅游要素从（cóng）景区向县域空间延伸，最终形（xíng）成具有（yǒu）竞争力（lì）的目的（de）地品牌矩阵。

（二）服务体系的（de）重构

阿那亚的成功源于精准的市（shì）场定位与需求洞察：聚焦35-45岁城市新中产客群，以（yǐ）京津冀（jì）为核心（xīn）市场（chǎng），针对该（gāi）群（qún）体"高收入、高（gāo）压（yā）力、重品质"的特（tè）征，塑造"心灵栖居地"的品（pǐn）牌价值主张，通过（guò）"自（zì）然疗愈+文化社群+艺术（shù）美学（xué）"三位一（yī）体的产（chǎn）品体系，实现品牌重塑与价值跃升（shēng）。

云南省旅游市场呈现（xiàn）清晰的客群分层特征：18-45岁中青年群体构成核（hé）心消（xiāo）费（fèi）市场，其需求已从基础观光转向"民族文化沉浸"、"山水城乡生活体验"、"品质服务消费"的复（fù）合型需求。石（shí）林景区需（xū）突（tū）破传统观（guān）光产品框架，构建契合目（mù）标客群价值偏好的文（wén）旅空间。

游客需求从标准（zhǔn）化转为个性（xìng）化，消费偏（piān）好（hǎo）从（cóng）物（wù）质享受向精神满足升级。破局路径在于建立（lì）"需求（qiú）洞察（chá）-产品创新-动（dòng）态优化"的闭环机制（zhì），通过大数据分析构建客群需（xū）求图谱，以客户体（tǐ）验价值为导向重（chóng）构投资决策模（mó）型，打造模块化、可迭代的体验产品体系，实现从"资源依赖"到（dào）"需（xū）求驱动"的战略转型。

（三）产品结构的升级

张家界国家（jiā）森林公园将观光游做（zuò）到了极致，构建立（lì）体化（huà）微交（jiāo）通（tōng）体系（包括观光电梯、环保电瓶车、观（guān）景（jǐng）小火车及多条索道线路）。黄山风景区通（tōng）过索道升级改善垂直交通效（xiào）率，山（shān）顶酒（jiǔ）店与山（shān）麓（lù）民宿群形成错位互补，构建起覆（fù）盖全（quán）时段、全空间的服务体系。

石（shí）林景（jǐng）区应借鉴此（cǐ）类（lèi）基础设施创新经验，解决景区（qū）微交通空白问题（tí），同时需认识到，现代旅（lǚ）游产品已升（shēng）级为"功能（néng）价值（zhí）+文化（huà）价（jià）值+情绪（xù）价值（zhí）"相融合（hé）的综合体。

在功能价值上，完善吃住行游购娱等旅游要素（sù）供给（gěi）体（tǐ）系；

在文化价值（zhí）上，通（tōng）过活态化展（zhǎn）示，实现文化资源的产品转化；

在（zài）情绪价值上，注入（rù）"逃离都市压力（lì）""自然（rán）疗愈（yù）"等情绪价值，打造具有精神共（gòng）鸣的场景空间。

建立以（yǐ）产品创新为核心的决策机制，使资本投入与（yǔ）市场（chǎng）需（xū）求形成精（jīng）准匹配，最（zuì）终实（shí）现资源要素向体验价（jià）值的创（chuàng）造性转化。

（四）管理机制的转型

黄（huáng）山风（fēng）景区（qū）、张家界（jiè）国家森林公园等（děng）文（wén）旅（lǚ）标杆均（jun1）通过（guò）市场化主体实现高（gāo）效（xiào）运营，其背后依托上市（shì）公司平台法人治理结（jié）构（gòu）与（yǔ）资本运作机制。以黄山景区为例，1996年黄山（shān）管（guǎn）委（wěi）会与黄山旅游股份有限公（gōng）司（sī）（600054.SH）达成特许经营协议，授权（quán）黄山（shān）旅游（yóu）管理黄（huáng）山风（fēng）景区门（mén）票事宜，黄山旅游也依托黄（huáng）山资源而上市，实现了资（zī）产证（zhèng）券化、景区管理专业化、资本（běn）运作市场化，构建了"资（zī）源-资本（běn）-效益（yì）"的良性循环体系（xì）。

黄山为石林景区提供（gòng）了可复制的改革样本（běn），县（xiàn）级政府应（yīng）立足现代文旅产业竞（jìng）争（zhēng）要（yào）求（qiú），以提升市（shì）场主体核心竞争力为（wéi）目标，通过引入战略投资者实施混（hún）合所有（yǒu）制（zhì）改革，建立权责（zé）明晰的现代企（qǐ）业制度；在景区核心业务领域引入（rù）专（zhuān）业运营（yíng）人才，采取特许经营、委托管理等市场（chǎng）化方式释放经营（yíng）活力；以景（jǐng）区资产证券（quàn）化为突破口（kǒu），构建"投资-开发-运营-退（tuì）出"的全周期价值闭环；建立政（zhèng）府、企业、社会多元主体的利益（yì）共（gòng）享平（píng）台（tái），形（xíng）成"风（fēng）险（xiǎn）共（gòng）担、收益共享"的协（xié）同发展格局。

石林景（jǐng）区的转型升级需以市场化为导向重（chóng）构发展逻辑：聚焦年轻客群的“体验需求升（shēng）级”与“文化价值觉醒”趋势（shì），通过产品（pǐn）创（chuàng）新（xīn）、服（fú）务提质、治理（lǐ）现代化激发（fā）内生动力。未来可探索资产（chǎn）证券化路（lù）径，借助（zhù）资（zī）本市场力量推（tuī）动企（qǐ）业规模化、专（zhuān）业化发展，最（zuì）终（zhōng）构建（jiàn）"政府引导、市场（chǎng）主导、社会参与"的现（xiàn）代文旅产（chǎn）业生态。

石林的困境，也（yě）是（shì）云（yún）南传统景区的困境，本（běn）质是观光旅（lǚ）游时代产品与体验经济时代需求（qiú）的错位（wèi），但危机中（zhōng）孕（yùn）育着转机，石林旅游要发展亟需解放思想（xiǎng）、深化改革、对外（wài）开放、加速产（chǎn）业融合，这座沉（chén）睡的（de）"地质（zhì）博物馆"完全能焕发新（xīn）生，这场变（biàn）革需要壮（zhuàng）士断腕的（de）勇气，更需要实事（shì）求是的智慧（huì）。当石林的石头会"说话"，当阿诗玛（mǎ）的故事有（yǒu）了（le）新篇章，远（yuǎn）方的（de）客人自然（rán）会（huì）留下来（lái），石林（lín）必（bì）将成为世界级文旅目的地（dì）的心灵地（dì）标。