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真(zhēn)正懂得激励员工的领(lǐng)导并(bìng)不多,做到这三(sān)步你就算一个(gè)
当员工不仅仅是在工(gōng)作,并且能够因为工作而受到激励时,组织才(cái)能实现真正的突破。受(shòu)到激(jī)励的员(yuán)工工作效率更高,同(tóng)时也会反过来(lái)激励他们周围的人(rén)去追求(qiú)更高的目(mù)标。
我(wǒ)们的(de)研究表明,尽管任何人都可以成为一个激励型领导者(激励型领导者是后(hòu)天形成的,而不是天生(shēng)的),但(dàn)是在大多数(shù)公司里,这样的领导太少了。在(zài)我们与经济学人智库共同开展的雇主调查中,我们发现(xiàn),只(zhī)有不到(dào)一半的(de)受访者表(biǎo)示同(tóng)意或坚决同意他们的领导属于激励(lì)型(xíng)的。甚至更(gèng)少的(de)受访者(zhě)认为(wéi)他们(men)的领(lǐng)导会鼓励员工投身工作或承担责(zé)任,并(bìng)塑(sù)造公司的文(wén)化(huà)和(hé)价值观。
我们询(xún)问调(diào)查对象(xiàng)是什么激励了他们及同事,由此得出了33个领导者特质,并将其划(huá)分(fèn)为4类(lèi):开发内部资源、与他人建立联系(xì)、确定基调、领导团队。
忍受(shòu)压(yā)力、自我认(rèn)同(tóng)以及乐观主义有助(zhù)于领导(dǎo)者开(kāi)发内部资(zī)源(yuán);充满(mǎn)活力、为人谦(qiān)逊以(yǐ)及富有同理心能够帮助(zhù)领导者与他人建立联(lián)系;坦诚、慷慨(kǎi)、责任心有(yǒu)助(zhù)于确(què)定(dìng)企(qǐ)业(yè)文化(huà)基调;远见、专注、仆人(rén)心态和支持力有助于领导(dǎo)团队。
我(wǒ)们发现,激(jī)励型领导的多(duō)样化是难以想象的,因此重点是需要找到合适(shì)的激励型领导来激发组织的活力,没有普(pǔ)遍适用的类型。由这一(yī)发现我们得出的结论是,每(měi)个人都(dōu)可以通(tōng)过(guò)专注于自己(jǐ)的(de)优(yōu)势成为激励型领导。
尽管很多(duō)不同的特质(zhì)都有(yǒu)助于(yú)领导者(zhě)鼓舞(wǔ)他人,但同时我们(men)也发现,事实上(shàng)你只需(xū)要(yào)具备这(zhè)些特质中的一个,就已足够成为一个激励(lì)型领导者。具(jù)体(tǐ)来说,如果你的某一项特质(zhì)在同辈中排名前10%就会使你作为(wéi)激(jī)励型(xíng)领导的机会倍增。与此同时,我们的调查对象认为有一(yī)个特质相对其他特质更加重(chóng)要:人本观念。这是一种(zhǒng)有(yǒu)意识的状态,能让领导者在压力下保持冷静、通(tōng)情达理、深入(rù)倾听、维(wéi)持存(cún)在感(gǎn)。
2.你的(de)核心(xīn)优势要用于为组织创造价值
有效的领导不是宽泛(fàn)的概(gài)念。对企业来说,要想取得出(chū)色的表现,需要展现出一种市场领导者的形象,能够反映其独特的背景、战略、商业模式以及企业文化。要想在市场上取胜,每(měi)一家公(gōng)司都(dōu)必须重(chóng)点凸显其优于竞争对手的(de)特(tè)定能力。
3.让员工与众不同,要你从做(zuò)起
就算对公司取得(dé)成功的行为模式已经有清晰的概(gài)念,领导者也需(xū)要(yào)开拓新的经营方式。我们发现,能够激(jī)励员工并创(chuàng)造(zào)成(chéng)果的(de)领(lǐng)导者会(huì)寻(xún)找方法创(chuàng)造(zào)性地打破既有行为方式。
举一些(xiē)经典案(àn)例:
对于那些以(yǐ)出色的业绩和善于鼓(gǔ)舞人心(xīn)而(ér)闻名的领导(dǎo)者们来(lái)说,尽(jìn)管以上仅仅只是(shì)他们所(suǒ)采取的(de)做法之一,却也提供了一扇窗口让我们了解到激励型(xíng)的领导(dǎo)是(shì)怎样的。
们(men)的一位客户曾经从东(dōng)方哲学中(zhōng)得到启发:“如果你想改变现状,你(nǐ)就必(bì)须(xū)改变做(zuò)事的方法”,这句话在(zài)那时候深(shēn)深地触动了我(wǒ)们,而且随着时间的推(tuī)移更显深刻——这个观点(diǎn)与我们调查的发现不谋而合。领导者只有通过(guò)做一些不一样的事情才能实现改变(biàn)。越是不断创新方法,就越(yuè)能更快成(chéng)为一个新型领导者,一个激励(lì)型的(de)领导者。我们都(dōu)知道(dào)鼓舞人(rén)心是激发(fā)员工潜能(néng)的一(yī)扇门,相应地,也是让你最(zuì)稀(xī)缺的资源(人力资本)产生最大效用的关键。