国务（wù）院（yuàn）政策例行吹风会（huì）:《关（guān）于促进“互联网+医疗（liáo）健康（kāng）”发（fā）展的（de）指导意见》（中国网 宗超摄）

新华（huá）社（shè）记者:

我想请问您，根（gēn）据我们国家现在的法（fǎ）律法规，互（hù）联网医院能够提（tí）供给（gěi）老百姓的（de）医疗健康服务都有哪些？如果是想申办一家互联（lián）网医院，我们应该符合哪（nǎ）些步（bù）骤和要（yào）求呢？谢谢。

焦雅辉（huī）:

互联（lián）网医院（yuàn），现在在文件中有两种（zhǒng）模（mó）式：一种模式是（shì）以医疗机构为提（tí）供主体，医疗机（jī）构利用互联网信息技术来拓展服务时间和空（kōng）间，并且（qiě）把互联网医院作为医疗（liáo）机（jī）构的第二名（míng）称，互联网（wǎng）医院要提供的（de）服务有一个很（hěn）重要的原（yuán）则，就是要跟我们批准的实体医疗机构相（xiàng）关（guān）诊疗科目要一（yī）致，也就是说，我这个医院批的是三级综合医院，批了哪个科，互联网医院可以提供相（xiàng）应的（de）什么样内容的服务，不能（néng）超出批准的诊疗科目范（fàn）围。第二种是（shì）一些互联网公司和企业已（yǐ）经申办了互联（lián）网医院（yuàn）。他们有（yǒu）一些优质专（zhuān）家的资源，比如全国北上（shàng）广（guǎng）的医生，利用这个（gè）互联网公司提（tí）供的平台，为患（huàn）者提（tí）供一些（xiē）服务。这个（gè）文件当中我们要求，互联（lián）网（wǎng）医（yī）院必（bì）须落（luò）地在实体的医疗机（jī）构，线上线（xiàn）下要一致的监管，并且必须得（dé）有实体医疗（liáo）机构作为依（yī）托，通过互联（lián）网的平台为患（huàn）者提供一些远（yuǎn）程（chéng）门诊（zhěn）等远程医（yī）疗（liáo）服（fú）务，总（zǒng）体来说是这（zhè）样一种形式。

你（nǐ）刚才提到的互（hù）联网医（yī）院，我们说不仅仅是互（hù）联（lián）网医（yī）院，互联网医疗服务（wù）分为两类：

一是围绕我们核心业务，就（jiù）是给病人看病，通（tōng）俗说这个病要不要下一个（gè）诊断，要不要提（tí）出一个治疗方案和开（kāi）一些处方，这个叫（jiào）互联网的诊疗（liáo）服务，这是互联网服务的一（yī）种（zhǒng）内容，我们说是医疗的核心（xīn）业务，这个互联网（wǎng）的诊疗服务，刚才曾主（zhǔ）任和于司长（zhǎng）提到（dào）了，我们（men）正在起（qǐ）草（cǎo）制定互（hù）联网诊（zhěn）疗的管理办法（fǎ），这也是在（zài）国务院文件当中的（de）授（shòu）权国家卫生健康委员会下（xià）一步（bù）要做的一个（gè）很重要的配套文件，在这个文件当中，我们会明（míng）确互联网诊疗的底线、边界，在这个边界（jiè）范围之内，可以提供一（yī）些服（fú）务。比如像现在实践证（zhèng）明（míng）也（yě）包（bāo）括国际上比（bǐ）较成熟的，大家（jiā）公认的远程医疗服务。另外（wài）还有家庭医（yī）生对他签约的患者提供一（yī）些健（jiàn）康管理和在线（xiàn）咨询的服务。文件当中（zhōng）规定了有一部（bù）分常见病、慢性病在（zài）线（xiàn）的复诊（zhěn），在线的复（fù）诊服务也可（kě）以通过互联网来提供（gòng），并且对于医生在掌握了这些病（bìng）人的（de）一些基本的病例资料的情况下，可以（yǐ）在线的为这（zhè）些复诊（zhěn）的（de）患者（zhě）开具处方，这是（shì）互联网诊疗服（fú）务这一部分。

二是非核心业务，就是我们发挥互（hù）联（lián）网的便捷、提高便利性的优（yōu）势（shì），就要提供一（yī）些（xiē）辅（fǔ）助（zhù）的服务（wù），在这个领域，互（hù）联网（wǎng）技术大有空（kōng）间、大有作为。而且在实际应用当中，现在很多实践当中已经都在（zài）应用，很多地方患者已经（jīng）享（xiǎng）受到了这方面的便利和红（hóng）利。比如（rú）举几个（gè）例子（zǐ），像现在很多的患者到（dào）医院（yuàn）里（lǐ）看病，用一个手机可以实现网（wǎng）上的（de）挂号、预（yù）约诊疗，并且到医院（yuàn）里来，快到的时候可以通过手（shǒu）机提供一些就诊的提醒，还可以用手机（jī）移动支付，不用（yòng）到窗口排队缴费（fèi）。另外还有一些检查和检验的（de）结果在线都可（kě）以（yǐ）实现查询。这是患（huàn）者在医院里可以享受到的（de）很大的红利，大家有切身的体会。同时，我们（men）利用（yòng）互（hù）联网手段，把优质医疗很好的资源沉下去（qù）。像边远贫困地方的经济（jì）和医疗都不是（shì）很（hěn）发达的地方，我们通过远程医疗（liáo）或者远程门（mén）诊（zhěn）的方式，有一些县里的患者、有一些边缘贫困地区的患者，不用再离开他所（suǒ）居住的地方，也可以（yǐ）看到北上广这些大医院的专家，可以享（xiǎng）受到（dào）这种便捷的服务。我们（men）还有一些人工（gōng）智能支持（chí）的决策辅（fǔ）助活动，包括我们一些基层的（de）医生，县市医院的医生用了以后，可（kě）以大大提（tí）高他们医疗服务的水平（píng）和医（yī）疗服（fú）务的效率，这个（gè）也间接（jiē）的服务了（le）更多的患者（zhě）。

我们现在用在家（jiā）庭医生签约服务方面。比如（rú）我们有一（yī）些（xiē）农（nóng）村的患者、社区的患者（zhě），老年人在家里或（huò）者到家门口的社区（qū）、村（cūn）卫生室，和签约医（yī）生可以（yǐ）通（tōng）过在线或者（zhě）到他那里咨询一些（xiē）问题，有一（yī）些问题村医或者（zhě）签（qiān）约的家庭医生解决不了，也可以通（tōng）过互联网形式，向（xiàng）这个团队上级医院的医（yī）生进行（háng）求助，让患者在家（jiā）门口可以享（xiǎng）受到更（gèng）加便捷、日（rì）常的健康管理和安全适（shì）宜的诊疗服（fú）务，所以这些我（wǒ）觉（jiào）得都是我们说互联网医院或者互联网诊疗能够（gòu）提供（gòng）的服务和范畴。

关于互联网医（yī）院申请的程序，因为它是一（yī）个新业态，关于（yú）这一类别的医（yī）疗机构应该具备的条件，如何（hé）来申请（qǐng），由哪一级进行审批，我们会本着（zhe）“放管服（fú）”的（de）原则和要（yào）求，认真加以解（jiě）决，并且在（zài）我们互联网诊疗的（de）管理办法中会做出明确的规定。谢谢。